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Preguntas frecuentes
¿No encuentras tu pregunta? Respondemos en un plazo de 24 horas en días laborables.
Todas las preguntas frecuentes¿Para qué modelos de teléfono tenéis fundas?
Tenemos fundas para móviles iPhone y Samsung. En nuestra web puedes ver los modelos exactos de iPhone y Samsung con los que son compatibles.
¿No encuentras tu modelo? ¡No te preocupes! Simplemente significa que (todavía) no lo hemos añadido a nuestra colección.
Por suerte, tenemos bolsos preciosos (para el móvil) que combinan a la perfección con todas nuestras correas y cadenas para móvil—así que puedes crear tu conjunto ideal ✨
¿Cuántas tarjetas caben en una funda Dutchies?
El tarjetero de la parte trasera tiene espacio para dos o tres tarjetas. En los modelos iPhone Pro, la cámara más grande deja menos espacio, por lo que caben una o dos tarjetas.
¿Funciona la carga inalámbrica con una funda Dutchies?
Por desgracia, la carga inalámbrica no funciona con nuestras fundas Dutchies porque el tarjetero bloquea la carga. Si quieres usar la carga inalámbrica, elige una funda MagSafe.
¿Todas las correas son compatibles con todas las fundas?
Sí, todas las correas, cadenas y colgantes de Dutchies se enganchan fácilmente a la funda mediante las dos anillas, para que puedas combinar todas las colecciones a tu gusto.
Qué tamaño de cadena para el móvil recomiendas
Ofrecemos tres longitudes de cadena para móvil: 115 cm, 130 cm y 145 cm.
La longitud ideal depende de tus preferencias. Lo más fácil es usar una cinta métrica para ver cuál te queda mejor. Como orientación, puedes tener en cuenta lo siguiente:
➤ 115 cm – Perfecta si eres de estatura baja o prefieres llevar el móvil un poco más arriba.
➤ 130 cm – Nuestra longitud más popular, cómoda para la mayoría de las personas.
➤ 145 cm – Ideal si eres de estatura alta o te encanta un estilo más suelto y relajado.
¿Prefieres una correa ajustable?
También tenemos correas Slimline de cuero. Se ajustan de 80 cm a 130 cm para que puedas llevarlas a tu medida.
O elige un Charm para móvil de 32 cm. Esta correa corta de muñeca es perfecta para llevar tu móvil seguro y con estilo allá donde vayas. 🩷
¿Cuáles son los gastos de envío?
Envío dentro de los Países Bajos por 3,99 €, y a Bélgica y Alemania por 4,99 €. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 70 € dentro de los Países Bajos, Bélgica y Alemania.
Para conocer las tarifas de envío internacional, consulta nuestras preguntas frecuentes.
¿Mis Dutchies tienen garantía?
En Dutchies, confiamos en la calidad de nuestros productos. Por eso trabajamos con materiales de alta calidad cuidadosamente seleccionados y piel auténtica.
¿Tienes algún problema con tu producto? Consulta nuestras preguntas frecuentes para saber más sobre nuestra política de garantía.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
¿No encontraste la respuesta en nuestras preguntas frecuentes? Si tienes alguna pregunta, una idea divertida o—esperamos que no— una queja, escríbenos a hello@dutchies.com o a través de nuestro formulario de contacto. ¡Estaremos encantadas de ayudarte!
Los días laborables, hacemos todo lo posible por responder en un plazo de 48 horas, ¡y casi siempre lo conseguimos!
No hace falta que nos envíes el mismo mensaje por varios canales, como Instagram. Así mantenemos todo organizado y podemos responderte mucho más rápido 🩷
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