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Häufig gestellte Fragen
Deine Frage ist nicht dabei? Wir antworten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.
Alle häufig gestellten FragenFür welche Handymodelle gibt es eure Hüllen?
Wir bieten Hüllen für iPhone- und Samsung-Handys an. Auf unserer Website siehst du genau, welche iPhone- und Samsung-Modelle wir anbieten.
Du findest dein Handymodell nicht? Kein Problem! Das heißt nur, dass es (noch) nicht in unserer Kollektion ist.
Zum Glück haben wir wunderschöne (Handy-)Taschen, die perfekt zu all unseren Straps und Handyketten passen – so stellst du trotzdem dein ideales Set zusammen ✨
Wie viele Karten passen in eine Dutchies Hülle?
In das Kartenfach auf der Rückseite passen zwei bis drei Karten. Bei iPhone Pro-Modellen ist wegen der größeren Kamera weniger Platz, dort passen ein bis zwei Karten hinein.
Funktioniert kabelloses Laden mit einer Dutchies Hülle?
Leider funktioniert kabelloses Laden mit unseren Dutchies Hüllen nicht, da das Kartenfach die Ladung blockiert. Wenn du kabellos laden möchtest, wähle eine MagSafe-Hülle.
Passen alle Straps an jede Hülle?
Ja, jeder Dutchies Strap, jede Kette und jeder Charm lässt sich ganz einfach an den zwei Ringen der Hülle befestigen. So kannst du alle Kollektionen beliebig kombinieren.
Welche Länge der Handykette empfehlt ihr?
Unsere Handyketten gibt es in drei Längen: 115 cm, 130 cm und 145 cm.
Welche Länge am besten passt, ist Geschmackssache. Am einfachsten prüfst du es mit einem Maßband. Als grobe Orientierung:
➤ 115 cm – Ideal für kleinere Personen oder wenn du dein Handy lieber etwas höher trägst.
➤ 130 cm – Unsere beliebteste Länge, angenehm für die meisten Körpergrößen.
➤ 145 cm – Ideal für größere Personen oder wenn du einen lockeren, entspannten Look magst.
Lieber einen verstellbaren Strap?
Wir haben auch Slimline Straps aus Leder. Diese sind von 80 cm bis 130 cm verstellbar, sodass du die Länge selbst anpassen kannst.
Oder wähle einen Phone Charm mit 32 cm. Diese kurze Handschlaufe hält dein Handy unterwegs sicher und stylisch bei dir. 🩷
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb der Niederlande kostet 3,99 €, nach Belgien und Deutschland 4,99 €. Innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands versenden wir Bestellungen ab 70 € kostenlos.
Die internationalen Versandkosten findest du in unseren FAQ.
Gibt es Garantie auf meine Dutchies?
Bei Dutchies stehen wir hinter der Qualität unserer Produkte. Deshalb arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten, hochwertigen Materialien und echtem Leder.
Gibt es ein Problem mit deinem Produkt? In unseren FAQ erfährst du mehr über unsere Garantiebedingungen.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Du hast deine Antwort nicht in unseren FAQ gefunden? Egal ob du eine Frage, eine tolle Idee oder – hoffentlich nicht – eine Beschwerde hast: Schreib uns an hello@dutchies.com oder über unser Kontaktformular. Wir helfen dir sehr gerne!
An Werktagen versuchen wir, innerhalb von 48 Stunden zu antworten, und meistens klappt das auch!
Du musst deine Nachricht nicht über mehrere Kanäle wie Instagram schicken. So bleibt alles übersichtlich und wir können dir viel schneller antworten 🩷
