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Notre carte-cadeau est joliment emballée et envoyée par la poste. La carte arrive dans une enveloppe luxueuse, parfaite pour offrir avec style et une touche du charme signature de Dutchies.

Vous pouvez également choisir une Dutchies carte-cadeau numérique ! Disponible en plusieurs montants, elle permet au destinataire de sélectionner son article préféré dans notre collection. Après l'achat, vous recevrez un code de bon unique par e-mail dans les 15 minutes, prêt à être partagé avec quelqu'un de spécial.

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Mauvaise couleur ou modèle, ou plutôt une chaîne téléphonique de longueur différente ? Pas de problème ! Vous pouvez facilement échanger le produit via notre page de retour : Returnless.

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• Veuillez retourner le produit avec tous les accessoires inclus et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine.
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Pour plus d'informations, consultez notre politique de retour.

Si vous avez une question concernant votre échange ou votre retour, vous pouvez toujours nous envoyer un message WhatsApp au +31 6 42 80 70 54 ou nous envoyer un e-mail à hello@dutchies.com.

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Important :

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Si vous avez personnalisé un Dutch Bandolier avec votre choix de lettre(s)/charm(s), vous ne pouvez pas le retourner, sauf s'il a été reçu en mauvais état.

Si vous avez commandé une Dutch Bandolier sans lettres/charms, elle peut être retournée conformément à notre politique de retour.

Tous nos Dutchies sont disponibles pour les téléphones iPhone et Samsung. Pour les deux marques, nous avons une large sélection de différents modèles de téléphones disponibles.

Voir les produits disponibles pour votre type de téléphone :

Dutchies Coques pour iPhone
Dutchies Coques pour Samsung

Votre type de téléphone n'est pas répertorié ?
Cela signifie que nous n'avons malheureusement aucun étui disponible pour votre modèle de téléphone. Chaque étui est fabriqué sur mesure pour le type de téléphone auquel il convient. Malheureusement, il existe tellement de marques et de modèles de téléphones différents que nous n'avons pas pu tous les inclure dans la collection. Nous avons choisi les modèles les plus courants.

Cependant, la collection est en constante expansion, alors gardez un œil sur le site ou inscrivez-vous à la newsletter pour recevoir les dernières mises à jour sur les nouvelles sorties !

Oui, sauf indication contraire, tous les produits sont finis avec du cuir de galet véritable et de haute qualité. Cela garantit que les sangles et les boîtiers non seulement ont un bel aspect mais durent également longtemps.

Pour certains modèles de téléphone, nous avons des coques MagSafe spéciales qui vous permettent de charger votre téléphone sans fil.

En général, vous ne pouvez pas charger votre téléphone sans fil avec nos coques normales, car elles n'ont pas de MagSafe intégré en raison du porte-carte qui le bloque.

Les charms de téléphone (également connus sous le nom de sangles à main) mesurent 32 centimètres de long, offrant un moyen confortable et sécurisé de porter votre téléphone. Non seulement ces charms de téléphone sont pratiques pour un usage quotidien, mais ils constituent également un accessoire élégant et tendance pour votre téléphone. Ils ajoutent une touche amusante et personnalisée tout en gardant votre téléphone facilement accessible à tout moment.

Les sangles croisées sont réglables en longueur, allant de 80 centimètres à un maximum de 130 centimètres. Cette fonctionnalité réglable garantit un ajustement parfait pour tout le monde, que vous soyez grand, petit ou que vous ayez n'importe quel type de corps. Ces sangles sont conçues pour offrir un maximum de confort et de polyvalence.

De plus, les chaînes à porter en travers sont disponibles en trois tailles : 115, 130 et 145 centimètres. Cette variété vous permet de choisir la longueur parfaite pour s'adapter à votre style et à vos besoins, garantissant à la fois mode et fonctionnalité dans un seul accessoire.

Vous pouvez nettoyer les sangles délicatement à la main. Nous ne recommandons pas de laver les sangles en machine.

Nous visons toujours la plus haute qualité, en utilisant les meilleurs matériaux et du cuir véritable dans tout ce que nous fabriquons. Nous travaillons constamment à améliorer nos matériaux et nos produits.

Malheureusement, nous ne pouvons pas éviter qu'après une utilisation intensive et quotidienne, les anneaux ou le cuir puissent légèrement se décolorer.

Par conséquent, nous vous conseillons d'utiliser l'étui avec précaution et de le protéger contre les rayures provenant d'autres surfaces. Nous vous conseillons également de porter votre téléphone avec l'étui tourné vers l'extérieur, afin d'éviter qu'il ne frotte contre votre pantalon, ce qui pourrait endommager la couche de protection.

Oui ! À Benschop (près d'Utrecht), nous avons un petit magasin dans notre entrepôt/bureaux, et nous serions ravis de vous rencontrer en personne ! Nos heures d'ouverture sont de 9h à 16h du lundi au vendredi, et de 10h à 16h le samedi.

Adresse : Dorp 184, 3405 BJ, Benschop

C'est notre rêve d'avoir un jour aussi une boutique Dutchies à Amsterdam, Rotterdam ou Paris... Mais malheureusement, pas encore !

Nous avons également plusieurs points de vente aux Pays-Bas.

Nous avons un petit magasin dans notre entrepôt/bureaux. À Benschop (près d'Utrecht), et nous serions ravis de vous aider en personne ! Nos heures d'ouverture sont de 9h à 16h du lundi au vendredi, et de 10h à 16h le samedi.

Adresse : Dorp 184, 3405 BJ, Benschop

Nous avons également plusieurs magasins de télécommunications aux Pays-Bas où Dutchies sont disponibles, vous pouvez trouver nos points de vente sur cette page.

Voulez-vous ajouter la collection Dutchies à l'assortiment de votre magasin ?

Veuillez contacter Lisanne via retail@dutchies.com.

Oui ! Nous visons toujours la plus haute qualité et avons consciemment choisi des matériaux de haute qualité et du cuir véritable lors du développement de Dutchies. C'est pourquoi nous offrons une garantie complète de 3 mois sur tous nos produits.

Remarque :

• La garantie commence le jour de l'achat.
• Les signes d'utilisation normale ne sont pas couverts par la garantie.

Cela dépend de la politique du magasin en question. Nous vous recommandons donc de contacter le magasin où vous avez acheté l'article, car c'est lui qui peut vous accorder une garantie.

Ils sont également disponibles pour vous aider avec toutes vos plaintes. 

Avez-vous une question, un commentaire ou autre chose que vous aimeriez discuter avec nous ? Alors envoyez-nous un message via WhatsApp : +31 6 42 80 70 54.

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Article endommagé ou défectueux reçu ? Article manquant ? Nous sommes heureux de le résoudre avec vous et pour vous !

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