Politique d’expédition

Verzending & Levering

Verzending binnen Nederland

Bestellingen die op werkdagen vóór 23.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. Verzonden met DHL, levering de volgende dag.*

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-link om je Dutchies te volgen.

Verzending naar België

Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. Verzonden met BPost, levering binnen 1-2 werkdagen.*

Verzending naar Duitsland

Bestellingen die op werkdagen vóór 10:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. Verzonden met DHL Duitsland, levering binnen 1-2 werkdagen.*

Verzending naar de UK

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. Verzonden met FedEx, levering binnen 3-4 werkdagen.*

Verzending naar het buitenland

Internationale bestellingen worden verzonden met FedEx en op werkdagen vóór 15.00 uur dezelfde dag verzonden. Levertijd: 2-6 werkdagen, afhankelijk van het land.

Verzendkosten

• Nederland: €3,99
  
• België & Duitsland: €4,99
  
• Internationaal: berekend bij het afrekenen (afhankelijk van gewicht)

Bezorging*

Houd rekening met een levertijd van 1 tot 3 dagen bij drukte of feestdagen.
Kun je niet wachten? Kom dan gezellig langs in één van ons Dutchies winkels, dan kun je je Dutchies meteen meenemen, mét cadeauverpakking! 🎁

Shipping protection

Bij Dutchies doen we er alles aan om jouw bestelling met zorg te verwerken en veilig bij je thuis te bezorgen. Toch kan er tijdens het transport soms iets misgaan. Daarom bieden we je de optie Shipping protection aan, zodat je met een gerust hart kunt shoppen.

Wat houdt het in?

Voeg tijdens het afrekenen Shipping protection toe voor een vast bedrag van € 2,99.

Hiermee is je bestelling tot een aankoopwaarde van € 300,- verzekerd tegen verlies, diefstal of schade tijdens het bezorgproces.

Gaat er onverhoopt iets mis? Dan zorgen wij ervoor dat je óf een vervangend product ontvangt, óf je aankoopbedrag (tot maximaal € 300,-) terugkrijgt.

Hoe werkt het?

• Voeg de optie eenvoudig toe tijdens het afrekenen.
• Shipping protection kost € 2,99 per bestelling en is beschikbaar voor bestellingen met een aankoopwaarde tot € 300,-.
• Geen zorgen: ook met Shipping protection gaat je bestelling net zo snel de deur uit. Bestellingen die op werkdagen vóór 20:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.

Komt je pakket na 5 werkdagen* vanaf verzending nog niet aan? Neem dan contact met ons op via hello@dutchies.com. Wij zorgen ervoor dat je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen opnieuw wordt verzonden. In het zeldzame geval dat het nóg een keer misgaat, storten wij het volledige aankoopbedrag (tot maximaal € 300,-) terug.

* Binnen de EU (behalve Nederland) geldt een wachttijd van 7 werkdagen. Voor bestellingen buiten de EU is dat 14 werkdagen. Deze termijn gaat in vanaf het moment dat wij je bestelling hebben verzonden.

Shop zonder zorgen

Bij Dutchies staat jouw tevredenheid voorop. Met Shipping protection shop je met extra zekerheid, wetende dat wij voor je klaarstaan als er tijdens de bezorging iets misgaat. Wij regelen het voor je, snel en zonder gedoe! 💌