PRAKTIKPLADS DETAILHANDEL & KUNDESERVICE
Praktik Retail & Kundeservice
KOM I PRAKTIK OG LÆR HOS DUTCHIES!
Vi er Dutchies, du kender os måske fra de sjove mobilcovers! Vi holder til i hjertet af Utrecht-provinsen og driver - hvis vi selv skal sige det - Danmarks hyggeligste webshop. Siden vores start i slutningen af 2022 er vi vokset som lyn og torden. Sidste år vandt vi ikke uden grund en pris 🏆 for Bedste Nykommer i e-commerce og Bedste Produkt 2024/2025. Og fordi vi ikke står stille, åbner vi denne efterår en større og endnu smukkere Pop-up Store. Og der har vi brug for dig! 🚀
Under dette praktikophold får du en unik kombination af butiks- og webshopkundeservice. Du hjælper vores kunder i Pop-up Store, bidrager med idéer til butiksindretningen og er også en del af vores kundeserviceteam. På den måde lærer du alt om retail, kundeoplevelse og e-commerce indefra.
HVAD SKAL DU LAVE?
I Pop-up Store:
- Hjælpe kunder med at finde deres perfekte Dutchies-sæt
- Tænke med om en flot og funktionel butiksindretning (i oktober bygger vi om og udvider!)
- Spotte muligheder for at gøre butiksoplevelsen endnu sjovere
- Hjælpe med styling, displays og produktpræsentationer
På kundeservice:
- Besvare spørgsmål via e-mail, telefon og sociale medier
- Hjælpe med returnering eller ombytning af varer
- Tænke med på, hvordan vi kan gøre kundeservice smartere og hurtigere, fx med AI-værktøjer
- Omsætte kundesignaler til forbedringer for vores webshop og butik
DET VI SØGER
- Du går på en erhvervsuddannelse inden for Retail, Handel eller Hospitality (for eksempel Retailmedarbejder, Retail-iværksætter, Kommerciel Medarbejder)
- Du er social, kundeorienteret og elsker at hjælpe mennesker
- Du er tilgængelig i minimum 20 uger
- Du bor i nærheden af Benschop (Utrecht / Woerden / Rotterdam)
- Du er ikke bange for at tage initiativ og komme med egne idéer
DET VI TILBYDER
Hos Dutchies får du en praktik, hvor ingen dag er ens. Du er med i butikken og på vores online serviceteam, får masser af ansvar og masser af muligheder for at udvikle dig.
✔ God praktikgodtgørelse
✔ Lær om både retail og e-commerce
✔ Et hyggeligt, ungt team med masser af humor og ambitioner
✔ Fleksibilitet til at tilpasse praktikken til dit travle (studie)liv
✔ Altid shine med det nyeste Dutchies gear
Lyder det som din praktikplads?
Send dit CV og fortæl, hvorfor du gerne vil arbejde hos Dutchies, til Anne på anne@dutchies.com – og del lidt om, hvem du er!
6000+ POSITIVE ANMELDELSER